Pasūtījuma iesniegšana mūsu vietnē ir ātra un vienkārša:
- Izvēlieties savu produktu
Pārlūkojiet mūsu piedāvājumu un izvēlieties preci(-es), ko vēlaties iegādāties. - Izvēlieties opcijas
Izvēlieties aromātu, nikotīna stiprumu un daudzumu pēc vajadzības. - Pievienot grozam
Noklikšķiniet uz "Pievienot grozam", lai turpinātu pārlūkošanu.
Kad esat gatavs, noklikšķiniet uz pogas "Izrakstīties". - Ievadiet savu informāciju
Ievadiet savu vārdu, uzvārdu, piegādes adresi, tālruņa numuru un e-pasta adresi, lai nodrošinātu netraucētu piegādi. - Veiciet savu pasūtījumu
Izvēlieties maksājuma veidu, noklikšķiniet uz "Veikt pasūtījumu", un viss ir gatavs!
1. Authenticity & Quality Assurance
✓ All products are CE-certified and sourced directly from OEM factories.
✓ Pre-shipment 3-step quality control:
Factory QC → Batch testing → Final inspection
- Upon Delivery
- Immediately (within 48 hours):
① Check if the packaging is intact and undamaged.
② Verify contents against invoice.
③ If everything is in order—enjoy your product!
- Within 14 days:
Test device functionality (battery/atomizer/airflow).
Note: For hygiene compliance, opened e-liquids/disposables cannot be returned unless defective.
- Return Eligibility
Scenario |
Refund |
Replacement |
Shipping Cost |
Defective/Dead on Arrival |
✓ |
✓ |
We cover |
Wrong item shipped |
✓ |
✓ |
We cover |
Buyer’s remorse (unopened) |
✓ |
✗ |
Customer pays |
- Special Conditions for E-Liquids
Nicotine-containing products: Non-returnable once seal is broken (EU TPD compliance).
0mg e-liquids: Unopened bottles may be returned within 7 days.
- Processing Timeline
Refunds: 3-5 business days after inspection.
Replacements: Shipped within 48 hours of approval (EU warehouse stock).
Ja vēlaties pieprasīt atgriešanu vai ziņot par problēmu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu.
Atgriezt var tikai bojātus vai nepareizus produktus.
Visām atgrieztajām precēm jābūt neizmantotām, ar neskartu oriģinālo iepakojumu.
Higiēnas un drošības apsvērumu dēļ atvērtus vai izlietotus e-šķidrumus un vienreizlietojamos izstrādājumus nevar atdot atpakaļ.
Mēs esam apņēmušies profesionāli un taisnīgi atrisināt visus jautājumus. Mūsu mērķis ir nodrošināt, lai jūs būtu apmierināts ar katru pirkumu.
Citi nosacījumi
Ja vien izstrādājums nav bojāts, atpakaļnosūtīšanas izmaksas segsiet jūs.
Ja vēlaties pieprasīt atgriešanu vai ziņot par problēmu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu.
Lai uzzinātu informāciju par piegādi, lūdzu, noklikšķiniet uz tālāk norādītās saites
Lai uzzinātu maksājumu informāciju, noklikšķiniet uz tālāk norādītās saites